维修校准

维修校准

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维修-仪器性能的恢复

广州工乐科技有限公司建立了一套完善、科学的服务管理制度,以满足客户需要为宗旨,确保每一位客户的利益得到充分的保障,从而提高企业信誉,发展长期友好的合作。 以有效、可靠、快速为服务原则,务求达致甚或超越客户的需求。公司拥有先进的设备,委托具有核心竞争力的物流公司,确保公司的服务质量。公司的售后工程师均经过严格的理论及实际操作培训,合格并持证上岗。公司的口号:服务用户,实现一切可能。

 

升级-仪器性能的改进

现今科技发展迅速,作为测试仪器的制造厂商也应不断完善其解决方案,顺需而变以适应市场的需要,工乐科技基于这一理念开发的设备具备灵活的功能拓展空间,使您现有的设备具有可升级性不断适应发展要求,节省成本,减轻再投资压力。 为此,我们面向中国用户提供仪器功能升级的服务,使仪器具有最合理化的配置。

 

送修仪器说明

根据服务流程,用户在送修仪器(含校准)之前应填写《维修/校准服务协议书》以便我们进行核实、录入以及后续的服务操作。请您在文件下载一栏下载该表格,填写齐全后传回我公司。


服务流程

 

维修简介: 

1. 如果您送修的仪器属我司出售,且仍在出厂保修期内,仪器故障属于正常保修范围内,我司将承担所有的维修费用。
2. 如果您送修的仪器已超过保修期,或仪器虽在保修期但故障属于人为原因造成: 
我司将对仪器进行初检和维修费用估算,并将维修费用报价单传真给您进行确认。如您同意,请在报价单上签字盖章后回传,我们会立即进行维修工作,直至修复仪器。维修完成后,我们将用《付款通知》通知您付款取机事宜。在维修费用报价确认之前,用户有权中止维修。在这种情况下,用户需支付初检费用及仪器往返的运输/保险费用。

 

友情提示:

1. 在填写《维修/校准服务协议书》时,请尽量详细地描述仪器故障或服务要求,若有必要请另附说明。它将有助于维修工程师的检修工作。
2.注意包装:在您送修仪器过程中,请加倍注意包装质量。长途运输仪器务必打好包装,垫实防振材料,尽量用泡沫塑料,避免不必要的损失。
3. 仪器寄送地址:
广州工乐科技有限公司
广州市番禺区汉溪大道西283号奥园越时代广场东座2521-2523室
工程部(收)
电 话:020-31103265
传 真:020-87110665
邮箱:service@gongle.net

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